En Nitro Dive Center, todas nuestras actividades son 100 % reembolsables si la cancelación se realiza con al menos 24 horas de antelación al inicio de la actividad.

Reembolso completo
Recibirás un reembolso completo en los siguientes casos:
● Si cancelas tu reserva con un mínimo de 24 horas de antelación al comienzo de la actividad, por cualquier motivo.
● Si Nitro Dive Center cancela la actividad.

Reembolso parcial por eventos imprevistos
Si no puedes participar en la actividad debido a un evento imprevisto que esté fuera de tu control, podrás optar a un reembolso parcial. En este caso, Nitro Dive Center retendrá 1.000 THB por persona para cubrir los costos ya incurridos, incluidos gastos administrativos, seguros, planificación de la actividad, preparación del equipo, reserva de tanques y otros gastos operativos relacionados.
Importante
● No se realizarán reembolsos por cancelaciones efectuadas con menos de 24 horas de antelación al inicio de la actividad ni en caso de no presentarse (no-show).
● El plazo de cancelación se calcula según la zona horaria local donde se realiza la actividad.

Reembolsos
Los reembolsos se efectuarán utilizando el mismo método de pago empleado para realizar la reserva.
Dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu banco o entidad emisora de la tarjeta, el reembolso puede tardar hasta 30 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.

¿Cómo solicitar una cancelación?
Todas las solicitudes de cancelación deberán realizarse contactando con el equipo de Nitro Dive Center a través de cualquiera de los siguientes medios:
📞 Teléfono / WhatsApp: +66 92 780 0592